Plusieurs canaux peuvent être explorés afin d’informer efficacement les publics.
Confrontés à la baisse du pouvoir d’achat et à des spectateurs très volatiles, de nombreux lieux ont été contraints de revoir leur grille tarifaire (suppression de l’abonnement au profit de cartes, prix attractifs pour les étudiants…) et surtout de communiquer à ce sujet de façon offensive. Tout en continuant de recourir à des supports classiques – brochure, newsletter, réseaux sociaux, mailing –, il apparaît nécessaire de multiplier les modes d’adresse. Le premier vecteur de communication reste la présentation de saison, qui présente l’avantage de rassembler un grand nombre de personnes, aptes à ensuite à diffuser l’information auprès de leur entourage. L’impact sera plus fort si, comme à L’Hexagone, scène nationale de Meylan, on opte aussi pour des rendez-vous à domicile. « Nous demandons aux habitants qui nous accueillent d’inviter des voisins et amis, explique la directrice de la communication, Laurence Bardini, et avons profité cette année de l’exposé du projet du nouveau directeur pour évoquer la carte d’adhésion récemment mise en place. »
Travailler le tissu local
Le lancement de saison donnant généralement lieu à une conférence de presse, les journaux locaux s’avèrent un autre relais efficace. Directrice du Théâtre de Roanne, Catherine Zappa, s’appuie ainsi sur le magazine municipal, distribué à tous les habitants et dont la parution régulière lui permet en outre de compléter sa communication tout au long de l’année.
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Par Marie-Agnès Joubert
Légende photo : Catherine Zappa, directrice du Théâtre de Roanne
Crédit photo : D. R.
